Donna Williams

Відгук на REPOSSES AUTO SALES

ПОКУПЦІ БЕАВАР !!!

ПОКУПЦІ БЕАВАР !!!

Я придбав Honda Accord 2008 року в суботу, 11 квітня 2015 року, у компанії Repossess Auto Sales, розташованій за адресою 11916 Prairie Avenue Hawthorne, CA. 90250; торгував моїм Mercedes Benz E500 2004 року з 138 000 миль разом із внеском готівкою в розмірі 1 000,00 доларів. Всі вікна були зкатані, коли я взяв машину на тест-драйв, але я нічого про це не думав, оскільки це був дуже теплий день. Мені повідомив службовець, що машина щойно добудована та пройшла перевірку транспортного засобу, але пізніше знайшла звіт про перевірку, вказуючи, що встановлена ​​лише система GPS. Пройшов тест-драйв і направився до офісів, щоб завершити транзакцію, оскільки вона наближалася до кінця бізнесу. Особисті речі були передані зі старого транспортного засобу в новий транспортний засіб. Перш ніж їхати з ділянки, я помітив, що бокове вікно переднього водія не згортається, не вдаючись знайти додатковий ключ або пульт, бризки антифризу були по всьому капоту та в області двигуна, а контейнер для переливу / резервів був порожній. Я також зазначив усі плями води на всьому транспортному засобі. Я придбав нещодавно виявлені випуски до уваги керівника відділу продажів Майка, який намагався залишити день. Майк попросив мене привезти машину назад у понеділок, 13 квітня 2015 року, і про ремонт було б потурбовано, включаючи безкоштовну службу мийки / деталей, оскільки їх відділ обслуговування вже закрився на день. Я попросив скласти заяви в письмовій формі, і мені сказали Не хвилюйся, ми подбаємо про проблеми в понеділок

В понеділок вранці я приїжджаю о 8:30 ранку, лише щоб менеджер служби - Кевін повідомив, що всі ремонти мають бути затверджені та повернути машину наступного дня. Я порадив Кевіну, що я працюю в понеділок у п’ятницю і не можу дозволити собі взяти ще один вихідний, щоб закінчити ремонт. Кевін запропонував мені привезти машину назад у суботу (18 квітня 2015 р.). Минуло 4 тижні, жоден з обіцяних ремонтів не був завершений, за винятком бокового вікна переднього водія, однак він не працює належним чином. Протягом останніх 4 вихідних співробітники Repossess Auto Sales відправляли мене на переслідування диких гусей, просячи відвезти транспортний засіб до іншої механіки, щоб вирішити проблеми з вікнами, до Gardena Honda у Гардені, штат Каліфорнія. (хто повідомив мене, що перемикач склопакета встановлений неправильно, і щоб повернути машину тому, хто продав вам автомобіль, і змусити їх правильно встановити перемикач).
Врешті-решт, витративши 6 годин у суботу, 9 травня 2015 року, керуючи транспортним засобом від продажу автомобілів Repo Auto в Готорні до Гардена Хонда, мені сказали, що не тільки вікно залишиться таким, як є, але і віконні плями не будуть затверджені, оскільки це був мій помилка виходу автомобіля в зону, де спринклерна система могла намочити транспортний засіб. Це неправдиво. Моя машина щодня стоїть у призначеній мені підземній парковці в моєму комплексі ОСББ, і на моєму місці роботи немає спринклерної системи.

Я абсолютно і повністю незадоволений професіоналізмом (або його відсутністю) лікування, отриманого як від Майка, так і від Кевіна, мій час витрачений даремно, мене також образили і брехали. Урок вивчений! Тіньові угоди, тіньовий персонал. Отримайте його письмово перед тим, як підписувати пунктирною лінією.

Перекладено