Captain Darrin Shaw

Відгук на Best Western Plus Lakeway Inn ...

Готель дуже приємний, але обслуговування клієнтів ...

Готель дуже приємний, але обслуговування клієнтів було одним із найгірших, які я переживав. Відчував себе непомітним під час реєстрації, коли працівники бронювання, як правило, займалися оформленням документів та іншими справами протягом добрих десяти хвилин, навіть не визнавши, що я стою перед ними. Вони обидва навіть залишили стійку реєстрації без "ми будемо з вами" або "я зараз повернусь". Те саме наступного дня, коли я пішов до їхнього ресторану на сніданок. Сиділа за моїм столом близько 10-15 хвилин, оскільки офіціантки регулярно ходили біля мене щонайменше 4 рази. Мені ніколи не приносили склянку води чи меню. Зрештою я встав, пішов і поїхав в інше місце, щоб поїсти. Під час реєстрації заїзду мене жодного разу не запитували "як прожив?" (Я б сказав їм це особисто). Мене просто запитали, чи хочу я отримати квитанцію електронною поштою або надруковано.

Перекладено