miro besic

Відгук на J. J. Keller & Associates, Inc...

У листопаді 2018 року ми зателефонували компанії J...

У листопаді 2018 року ми зателефонували компанії JJ Keller & Associates і пояснили їм, що ми є службою доставки і що ми розглядаємо, як відстежувати наші вантажівки. Нам сказали, що з їх пристроями ELD та їх послугами ми зможемо відстежувати наші вантажівки, використання вантажівок, керувати драйверами тощо ... АЛЕ після того, як ми придбали майже 20 пристроїв, заплатили за встановлення та зробили все налаштуйте на комп'ютері і витратьте всі разом на суму понад 7000,00 доларів США, відстеження вантажівок не спрацювало, і навіть неможливо з цим пристроєм відстежувати ваші транспортні засоби. Вони фактично відстежують телефони водіїв, тож коли водій залишає свою вантажівку, транспортний засіб у темряві. Ми зателефонували і поскаржились, і вони мали намір продати нам ще один пристрій, щоб досягти того, чого їхній пристрій не міг зробити, місце розташування GPS, для якого нам довелося б укласти угоду про обслуговування з ще однією компанією. АБСУРД! Ми зателефонували, поскаржилися і намагаємось скасувати угоду, а вони просто зіграли безглуздо і продовжують стягувати плату за щомісячні послуги, якими ми навіть не користувалися. Навіть після численних дзвінків скасувати послуги, вони все одно стягували плату з нас. Нарешті, після більш ніж 6 місяців скарги ми отримали електронне повідомлення про скасування (після численних спроб) та кредит лише на один місяць послуг. Зараз ми застрягли в втраті 7 тис. Доларів і в непотрібних пристроях від JJ Keller. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ! Будемо звертатися за юридичною допомогою.

Перекладено