Lisa Bauer

Відгук на Selfridges

Я замовив сукню Стелли Маккартні, заплатив повну ц...

Я замовив сукню Стелли Маккартні, заплатив повну ціну, а також заплатив за пришвидшену доставку, щоб я міг одягнути сукню на захід минулих вихідних. Магазин надіслав сукню і не зміг зняти датчик безпеки. Я зміг піти до місцевого магазину та вилучити датчик, і попросив Selfridges повернути мені пришвидшені витрати на доставку, оскільки я не зміг одягнути сукню. Вони сказали, що ні! Мені здається, якщо магазин помилився і надіслав мені сукню, не знімаючи датчика, вони повинні зробити що-небудь за незручності, які я мав як неможливість одягнути сукню на захід, так і необхідність зайти в кілька магазинів, щоб знайти когось, хто міг би зняти датчик. Неймовірно погане обслуговування клієнтів, і це буде моєю останньою покупкою напевно !!!!

Перекладено