Deanna Brownlee

Відгук на Radiology Associates of Macon,...

Радіологічні співробітники Мейкона були колючкою у...

Радіологічні співробітники Мейкона були колючкою у мене вже більше року. Понад рік тому я відвідав Колізей ER, де мені зробили сканування живота. Я не маю медичного страхування і не маю доходу, тому подав заявку на програму фінансової допомоги Колізею. Я надіслав необхідні документи поштою, і Колізей застосував повну благодійну знижку на рахунок лікарні в 5000 доларів. Це не було проблемою. Наріжте і висушіть.

Але тоді мені все-таки довелося мати справу з рентгенологічною частиною мого рахунку. Ще раз я надіслав потрібні документи, але радіологічні співробітники Macon сказали, що вони ніколи їх не отримували. Тож я відправив їх знову, і вони знову сказали, що ніколи їх не приймали. Тож мені довелося ЕКОНОМУВАТИ, щоб я міг піти на пошту та витратити 20 доларів США на розсилку документів ТРЕТИЙ раз сертифікованою поштою.

На той час інкасатор почав мені невпинно телефонувати. Через кілька днів після надсилання всього через сертифіковану пошту, інкасатор знову зателефонував і сказав, що отримав деякі документи. Потім він каже мені, що програма фінансової допомоги Колізею не охоплює частину радіології. Я сказав, що розгляну це.

Тож я ще раз зателефонував співробітникам радіології з Мейкона, все пояснив і, здавалося, передав свою історію. Це було близько місяця тому. Я щойно зателефонував, і вони все ще працюють над моєю справою.

Це триває ВЖЕ РОКУ. Я не розумію, чому мені доводиться бігати по всьому місту і витрачати гроші, які мені не потрібно просто влаштовувати через їхню бездарність. У мене немає ресурсів, щоб продовжувати це робити. У мене немає принтерів, сканерів, факсів, машини на автомобіль та газ, марок та конвертів. Я використовую конверти від купюр, які вони мені продовжують надсилати, і мені постійно доводиться просити друзів водити мене місцями, щоб роздрукувати ці речі та надіслати їх поштою. Це був абсолютний нескінченний кошмар. Як це займає місце бізнесу ТРИ СПРОБИ, щоб отримати документи, які я їм надсилаю !?

Про це Колізей подбали за лічені тижні. Тим не менше, ось я, через рік, все ще борюся з рентгенологічною частиною свого рахунку. Цьому немає виправдання. Я зробив свою належну ретельність. Це повинно було бути закінчено і зроблено давно.

Якщо ви взагалі можете уникнути цього місця, будь ласка, зробіть це. Тобто, якщо ви не хочете провести більше року свого життя в нескінченному циклі марності та ухилення від дзвінків від інкасаторів. Як таке місце взагалі залишається в бізнесі ?? Зберіть разом, радіологічні співробітники Macon !!

Перекладено