Muscle N Marriage

Відгук на Orlando Regional Medical Cente...

Мій чоловік прооперувався і потрапив до лікарні 01...

Мій чоловік прооперувався і потрапив до лікарні 01.03.17 для попереднього тестування. Майте на увазі, я був у лікарні разом з ним з моменту надходження і залишався на ніч до четверга, 3/02/17, коли його забрали на операцію. Мені ніколи не пропонували перед оперативним візитом і жодного візиту після операції після того, як він одужав. Мені сказали співробітники гостьових служб на 4 поверсі сісти в зону очікування, і лікар зателефонує мені. Потім я зачекав, можливо, 10 хвилин, і мені зателефонували гостьові служби. Потім я запитав хлопця на 4 поверсі, звідки походить телефон № 407-841-5111, оскільки я не зміг відповісти на дзвінок через заблокований сигнал у зоні очікування 4 поверху. Я вирішив зайти на 5-й поверх, де поспілкувався з Андреа з гостьових служб, і вона каже, що інші співробітники гостьових служб на 4-му поверсі мали відправити мене на 5-й поверх. Потім Андреа сказала: "Ти ніколи не реєструвався" і порекомендувала мені почекати мого чоловіка в його кімнаті, тому що він через 2 години прямує туди з Оздоровлення. Її нерв змусив мене почуватись так, ніби я щось не зробив правильно, замість того, щоб просто з’ясувати, чи не збирається лікар говорити зі мною. Перш за все, чому мені потрібно зареєструватися, коли я був тут з моменту його прийому і неодноразово говорив їм, що я його дружина. Ну, я просиділа в його кімнаті 3 години, і безрезультатно мій чоловік так і не прибув до своєї кімнати. Я продовжував бігати від медсестер на крилі кардіологічного втручання (5B), і ніхто не був активним, зателефонувавши, щоб отримати оновлення для мене, поки я не вимагав такого. Потім мені довелося просити поговорити з адміністратором лікарні, щоб лише звернути увагу на послуги гостя. Медсестра Джи-Джі, яка працює ночами в КІУ, була чудовою та уважною до наших потреб, що покращило ситуацію вночі та вранці. Пані Фелісіана та пан Карлос Діас із гостьових служб чудово забезпечили задоволення моїх потреб після того, як дізнались про мою скаргу. Вони прийшли до кімнати особисто і зустрілися зі мною. Мій бідний чоловік лежав там, намагаючись втішити мене, яка тепер була у сльозах, коли я мав підтримувати його лише під час болю і робити йому комфортнішим. Сьогодні його виписують, слава Богу, він почувається набагато краще, і ми можемо повернутися додому. Це був найгірший досвід, але я радий, що важка частина закінчена.

Перекладено