Katie Spears

Відгук на Spemco/Spirit Circuits

Ця компанія має дуже погане обслуговування клієнті...

Ця компанія має дуже погане обслуговування клієнтів. Ми замовили дуже важливі комутатори та заплатили за дводенну доставку. Не отримавши підтвердження відвантаження, мій Чоловік зателефонував у середу, щоб переконатися, що вони відвантажені. Леді запевнила його, що їх відправили у вівторок. Швидко вперед до п’ятниці, і ми все ще не отримали своїх перемикачів. Коли я зателефонував, мене перевели до чоловіка, який сказав, що вони ніколи не відправляли, тому що вони отримують замовлення до 11 вересня. Ми заплатили 25 доларів США за доставку за два дні, і ця компанія не тільки не повідомила нас про те, що вони недоступні, вони збрехали нам і сказали, що вже відправлені!

Перекладено