mohamed abdelkader

Відгук на Toyota of Richardson

Примітка: менеджер попросив мене зв’язатися з ними...

Примітка: менеджер попросив мене зв’язатися з ними після мого огляду, але я, на жаль, не відповів з його кінця
Я бажаю оцінити їх нульовими зірками, якщо це можливо ,,, я маю жахливий досвід у сервісному центрі Toyota Richardson. Я кинув свою машину об 11:30 ранку для обслуговування (заміна масла та вирівнювання фільтра згідно з порадою радника) радник сказав мені, що це буде будьте готові протягом півтори години. Коли автомобіль затримався, я попросив допомоги у іншого радника, оскільки я не можу знайти свого радника, і він сказав мені, що не може мені допомогти, і я теж шукаю свого радника, але, на жаль, він взагалі не з'являється більше ніж 1 година .. потім я пішов до каси перевірити стан свого автомобіля, вони сказали мені, що не можуть знайти мою машину, і дама в касі (вона була приємна) попросила мене почекати, поки вони шукатимуть машину, нарешті вони знайшли машина і попросила мене почекати ще кілька хвилин, щоб це зробити ,,,, близько 15:00 вечора машина була готова (3 години і половина) лише для заміни масла та фільтра без вирівнювання ... але в касі я отримую Ще 1 сюрприз, автомобіль зареєстрований на ім'я іншої людини (Девід). Я не знаю, звідки вони беруть це ім'я .... повний безлад ,,, погане обслуговування клієнтів наступного разу я проїду ще на 30 миль і зроблю послугу в будь-якому іншому місці ,,,, взагалі не рекомендую

Перекладено