Kalia Vang

Відгук на Tom Kadlec Honda

Ми сьогодні просто були там. Проїхав одну годину в...

Ми сьогодні просто були там. Проїхав одну годину від Ла Кросс до Рочестера. Поспілкувався з Нілом по телефону, призначив зустріч. Зустрілися через годину та 1/2 пізніше. Як тільки ми прибули, довелося почекати ще 30 хвилин, що було добре. Він вийшов, ми показали йому всі плями на внутрішній стороні цієї нової Honda Odyessy 2020 року, і він запитав, чи не завадить це купувати машину. Ми відповіли "так", оскільки нам було дуже цікаво, і ми хотіли придбати цю новеньку машину, тому їхали туди годину. Пішов на тест-драйв, повернувся. Просидів у машині понад 20 хв, дивлячись на особливості інтер’єру, і він не вийшов поговорити з нами. Зайшов всередину і сказав їм, що ми хочемо поговорити про машину. Зрештою він вийшов, зняв тарілки, навіть не потрудився запитати нас, як це було, чи нам це сподобалось. Його першою і єдиною відповіддю було, цитуйте точно: Заходьте всередину, якщо хочете забрати його додому. І пройшов назад всередину. Ми з чоловіком просто переглянулись і пішли. Я маю на увазі, що з таким видом послуги я теж не бажаю надавати вам будь-яку послугу. Ви щойно втратили продаж та клієнта, а також багатьох інших наших рідних та друзів.

Перекладено