SuzyQ Orlosky

Відгук на The Indianapolis Star

Я підписався і жодного паперу. Отримав багато авто...

Я підписався і жодного паперу. Отримав багато автоматизованих дзвінків із запитанням, чи отримав я папери. Пройшов цей процес, і жодного паперу протягом двох тижнів не було скасовано. Помітивши, що мені стягнули плату через мою банківську службу, я зателефонував Indy Star для вирішення проблеми, але я технічно не маю рахунку, і мені сказали, що я не повертаю гроші в розмірі 10 доларів, коли за іронією долі мені було дещо сплачено 9. Поспілкувався з двома різними повтореннями між перервами через "Дозволь мені передати тебе" і отримав дві абсолютно різні відповіді. Тільки узгодженість - відсутність номерів телефонів переадресації або контактів, доступних для передачі на суперечку за межами кол-центру. Отже, в основному я не платив ні за який папір, крім переваг Star. Давайте подивимось, чи це буде вирішено до наступних 9 доларів наступного місяця.

Перекладено