Disgusted Formercustomer

Відгук на Climatech Mechanical Services ...

Ми найняли Climatech для встановлення нашої міні-с...

Ми найняли Climatech для встановлення нашої міні-спліт-системи. Через 9 місяців наприкінці лютого / на початку березня 2020 року ми зв’язуємось з ними, щоб проводити щорічне «технічне обслуговування», і нам кажуть, що нам слід почекати, поки холодна погода не регулюється як мінімум до 65 * для середнього денного максимуму. Може. Тоді? Нам кажуть, що вони зателефонують нам наступного тижня. БЕЗ ВИКЛИКУ, тому до кінця ТОГО тижня ми телефонуємо і залишаємо повідомлення. Наступного тижня (понеділок / вівторок) зворотного дзвінка немає. Тож ми надсилаємо текст одному з головних підприємств, який продав систему для початку. Він здається збуреним, що у нас є його номер телефону. Підказує нам зателефонувати на „інший” номер. Ми робимо, залиште повідомлення. Нарешті, передзвоніть мені (повідомлення) про те, що у них постраждали 2 людини, і їм не вистачало людей для технічного обслуговування. ГАРАЗД...
Потім, переходячи до кінця 3-го тижня, графік технічного обслуговування є більшим чи меншим, але дата / час змінюються не менше 4 разів (включаючи двічі в день, нарешті запланований на). З моменту технічного обслуговування у нас було (вперше - вода капала зсередини, і нам довелося підкласти відро та скотч із пластику, щоб стіни та меблі та килим не зіпсувались Через 10 днів найму іншу компанію, яка знаходиться поруч, щоб перевірити їхнє «обслуговування» та ДОГЛЯДИТИ про будь-які потенційні проблеми. Ми більше НЕ рекомендуватимемо та не використовуватимемо Climatech. Вище, ніж це. Здається, вони стягують плату за "подорож" .. Неймовірно .. Плюс вони з'явилися через 90 хвилин після дзвінка, щоб сказати, що вони "в дорозі" трохи раніше обіду. Можливо, вони також беруть за годину обіду? ???

Перекладено