Mike

Відгук на Mazda Gallery

Я мав хороший досвід, поки не попросив знизити цін...

Я мав хороший досвід, поки не попросив знизити ціну на 500 доларів, мені не сказали ні в якому разі, і коли я поїхав, мені зателефонували, що менеджер погодився. Проїхати 45 миль назад і придбав машину. Я задоволений своєю покупкою до тих пір, поки через 4 місяці не пішов на заміну масла і не сказав, що мені потрібні нові гальма. Це мене здивувало, оскільки машина була сертифікована. Після кількох дзвінків у службу та кількох залишених повідомлень я нарешті довідався про менеджера послуг. Він продовжував розповідати мені, що дилерський центр, в якому я отримував заміну масла, просто продавав мене, бо це те, що вони роблять. Виходячи з автосалону, це здавалося дивним, що можна сказати. Після тижнів поїздки туди і назад прем'єр-Mazda нарешті зізнався, що вони не перевірили транспортний засіб належним чином, і погодився заплатити за нові гальма. Швидко вперед через 3 місяці, кілька телефонних дзвінків, кілька електронних листів, і я нарешті отримав відшкодування. Якщо ви знайшли тут правильний автомобіль за потрібною ціною, купіть його. Тільки остерігайтеся жахливого обслуговування клієнтів і недбалих подальших дій. Я б ніколи не рекомендував і не купував тут. Обслуговування клієнтів - це велика справа для мене, і прем'єр-Mazda не вдалася. Не кажучи вже про те, я не впевнений, що можу довірити їм справді сертифікацію транспортного засобу. Купуйте на свій страх і ризик.

Перекладено