Colin Gough

Відгук на Bethesda Softworks

Їздив туди-сюди між цією компанією та Google Play,...

Їздив туди-сюди між цією компанією та Google Play, щоб спробувати повернути гроші, коли мій рахунок пропав після оновлення гри.
Спочатку продовжував отримувати автоматичні відповіді від Bethesda, поки хтось нарешті не пообіцяв повернути кошти через 10 робочих днів. Тоді мені було надіслано електронне повідомлення про те, що мій квиток на підтримку збирається закрити через 4 дні. Здавалося досить дивним, що мій квиток на підтримку буде закритий до того, як мені навіть нададуть дійсне рішення. Ну, минуло більше 10 днів, повернення грошей не було; і тепер я отримую автоматичну відповідь із проханням відкрити квиток підтримки. Я не знаю, що ще робити, щоб привернути увагу цих хлопців. Звучить для мене афера.

Перекладено