T

T.J. Cheslik

2020-11-9 19:20:37

Єдина причина, чому я залишаю 1 зірку, полягає в т...

Єдина причина, чому я залишаю 1 зірку, полягає в тому, що мені довелося вибрати одну. Спочатку ця компанія здається чудовою, і протягом кількох місяців вона була дійсно хорошою кредитною спілкою; хороші тарифи, привітний персонал (здебільшого), легкий процес кредитування, і все можна було зробити в Інтернеті, тому мені не довелося їздити, щоб підписувати документи про позику. Через це я в кінцевому підсумку придбав 2 автомобілі з ними як постачальником позики. Перший поки що без проблем.

Однак приблизно через 6 місяців після покупки мого другого автомобіля мені зателефонували і сказали, що я запізнився на оплату вантажівки, що, як я знав, не відповідає дійсності, тому що це пряме зняття коштів щотижня, і я переконався, що це відбувається щотижня. Виявляється, причиною того, що він з’явився із запізненням, було те, що підтвердження страхування, яке я надав їм під час підписання паперу, було недостатнім. Тепер я повинен був завантажити сторінку декларації на цей портал страхування третьої сторони, який я не мав робити з моєю іншою позикою або будь-яким транспортним засобом, на який я коли-небудь мав позику. У будь-якому випадку я провів своєчасну процедуру з банком, щоб отримати все подано. Потім я також сплатив цей «прострочений» залишок (який мені сказали, що буде повернено, як тільки вони підтвердять, що у мене є страховка весь час), щоб переконатися, що я не отримаю жодних додаткових комісій за прострочення, за що я не вважав свою відповідальність, оскільки Я надав усе, що вони вимагали під час підписання документів на позику.

Перемотайте місяць вперед, і сьогодні, 30.04.21, мені знову зателефонували, і сказали, що мій обліковий запис прострочено через прострочення платежів та CPI, що вони продовжували намагатися стягнути з мене плату. Зараз я чекаю зворотного дзвінка після того, як кредитний спеціаліст зателефонує до моєї страхової компанії, щоб перевірити інформацію, яку я їм уже надіслав. З тих пір я отримав адресу електронної пошти, на яку я можу надіслати сторінки декларації (якої мені було відмовлено минулого місяця), і я надіслав підтвердження з порталу мого страхування про те, що вони отримали його та співпрацюють з кредитною спілкою, а також копії сторінок декларації .

Мені, м’яко кажучи, огидно, наскільки непрофесійною виявилася ця кредитна спілка. Вони очікують, що ви будете виконувати їхню роботу за них, а потім стягують з вас фальшиву плату, якщо вони некомпетентні для перегляду інформації для себе. Або вони втрачають це й не хочуть поворухнути пальцем, щоб знайти чи виправити свою помилку.

На вашому місці я б серйозно подумав, чи є у вас інші варіанти чи ні, інакше від вас очікують вийти за межі того, що від вас очікує звичайна кредитна спілка. Ви також можете сплачувати невимовні фіктивні збори, щоб вони могли отримати прибуток від власної некомпетентності.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів