Mryam Alemadi

Відгук на Vienna Marriott Hotel, pre ope...

Насправді, якщо у мене є варіант із 10 зірок, я ви...

Насправді, якщо у мене є варіант із 10 зірок, я вибрав би його. Надзвичайно поганий досвід у цьому готелі, я більше ніколи не вибрав його. Перш за все, під час реєстрації вони сказали моєму чоловікові, що у них немає послуги паркування автомобілів, що дивно в 5-зірковому готелі. По-друге, ми зіткнулися з багатьма проблемами з домогосподарками, вони не додавали чаїв, не міняли рушників і навіть не підливали води, коли помічають, що пляшки порожні. Крім того, ми почали тут надзвичайний і ненормальний шум у кімнаті. Ми зателефонували портьє, і вони повідомили техніка, який прийшов сам, і запевнили нас, що вперше він чує цей шум, і він не міг знайти його джерело, тому запропонував нам поміняти кімнату вночі. Сама портьє була дуже неповажною, коли зателефонувала, щоб повідомити нам, що нам потрібно змінити кімнату, він відповів нам: Зберіть валізи і виходьте з кімнати, ніхто не збиратиме ваші речі за вас. Крім того, генеральний директор, який прийшов вночі, щоб повідомити нас про перехід у нашу кімнату, навіть не вибачився за те, що сталося, і вона не знала, в чому проблема, вона буквально прийшла запитати нас про проблему!

Дуже неприємний досвід у готелі, я б не рекомендував це все. Йдіть до Ritz Carlton, це набагато краще, виходячи з особистого досвіду :).

Перекладено