Genette Gregson

Відгук на ANA Hotel Sydney

Ось деякі речі, які ми пережили,

Ось деякі речі, які ми пережили,
- тривале обслуговування номерів без попередження про час очікування
-Баночки з варенням на візку для обслуговування номерів уже відкриті та використовуються
-У висотному ресторані - меню дестестації - отримання вина від сомельє після прийому їжі дало нам відчуття, що ми не такі важливі, як інші гості
- Офіціант у висотному ресторані був доброзичливим, але явно не в силі, і насправді не розумів страв чи вина, які він пояснював
-Пустелі Анни у вестибюлі були несвіжими (розчаровані, оскільки пустелі Анна були основною причиною того, що ми хотіли зупинитися в Шангрі-ла)
-сказав консьєрж, що нам довелося спуститися сходами, перш ніж вони дістануть нашу машину
-зайшов вниз по сходах чекав 20 хвилин, лише щоб дізнатись, що наш автомобіль був там весь час (розчаровує)

Гарні речі:
- реєстрація заїзду була дуже доброзичливою, корисною і змусила нас та наших дітей почувати себе привітними
- Відмовити персонал був чудовим, і дами обслуговування номерів також були ефективними і зробили чудову роботу в прибиранні кімнати
- Зовнішнє обслуговування няні було чудовим

Перекладено