Tarisi Bailey

Відгук на Mercure Hotel Auckland

Я забронював цей номер за місцем розташування, і в...

Я забронював цей номер за місцем розташування, і він був ідеальним для того, де мені потрібно було бути, і так близько до станції Брітмарт. У мене також було кілька інших номерів, заброньованих друзями на ту ж ніч. Мінуси нижче: Замовлена ​​їжа з ресторану, на яку їхали годину, офіціантка жувала жуйку, як корова, і мало знала про їжу та напої, за винятком того, що порції були невеликими (це вона мала рацію), вона дала нам замовляйте Heineken і приблизно через 20 хвилин повернулися, щоб порадити, що його немає в меню, і коли їжа вийшла, тарілка була надзвичайно гарячою, поки їжа була кімнатної температури. Пізніше, замовляючи напої з обслуговування номерів, очікування було близько 20 - 25 хвилин, щоб доставити кілька напоїв до кімнати, а потім наступне замовлення не надійшло, тому нам довелося піти до бару, щоб отримати його самі. Виїзд зайняв більше часу, ніж реєстрація з довгою чергою людей, які чекали, і працювала лише 1 людина, а потім чекали 25 хвилин, щоб доставити наш автомобіль від камердинера, що насправді зайняло близько 45 хвилин і вийшло з пошкодженням. Більше тижня з моїх виїздів - я виїхав у неділю, минув тиждень, а зараз вівторок, і я не отримав звільнення моєї облігації на номер, який був передоплачений без оплати за номер. Мені доводилося телефонувати з Австралії вже 3 рази, просячи їх звільнити кошти, і це все ще не сталося. Цей готель дійсно був чудовим для розташування, але я думаю, що мені було б краще далі від того місця, де мені потрібно було, з набагато кращим сервісом. ми не залишимось тут знову.

Перекладено