Anh Nguyen

Відгук на East Valley YMCA

Погана система та управління. Багато разів приходи...

Погана система та управління. Багато разів приходив на стійку реєстрації, щоб застосувати заняття з плавання для моєї дитини, але, схоже, вони не дбають про вас і хочуть вас вигнати. Спробували отримати список очікування і нарешті зателефонували від лідера YMCA. Вона сказала, що у неї є один клас, і вона просто прийшла до класу, навіть поки не робить оплати. Завтра вранці я зателефоную на стійку реєстрації, щоб підтвердити клас своєї дитини, і на стійці реєстрації сказали, що я можу прийти, щоб здійснити оплату сьогодні чи завтра, це нормально. Того вечора після роботи я приходжу на стійку реєстрації, щоб негайно здійснити оплату, тому що я знаю це місце занадто важко для реєстрації. І яке здивування вони сказали, що клас був повний і жодного списку очікування. Вони намагалися запитати когось із відповідальних, але не впевнені, навіть вони стягували мої гроші з тим, що клас був заповнений системою. Щось не так у цьому місці. Не можу довіряти і не думаю, що вони мають хороший урок. Наприкінці вони сказали мені зателефонувати менеджеру, щоб запитати, що відбувається. Звичайно, я знаю, що буду говорити з голосовою поштою. Я не знаю, що сказати ... Вони вважають, що у них низькі ціни, і вони можуть поводитися з клієнтами однаково? Просто піди з цього місця

Перекладено