00kaza00

Відгук на Macomb Nissan

Спочатку я оцінив свій досвід роботи у відділі обс...

Спочатку я оцінив свій досвід роботи у відділі обслуговування з однією зіркою, а не через обслуговування клієнтів, як я вже говорив раніше, Майк у відділі обслуговування був дуже приємним, і надав мені дуже хороше обслуговування клієнтів, і застосував які знижки він міг , взагалі ніяких проблем із обслуговуванням клієнтів. Проблемою було обслуговування мого автомобіля. Однак, заявивши моє розчарування, представництво справді звернулося до мене, і вони запропонували спробувати виправити все, що моє занепокоєння спочатку було. Я забрав свою машину назад, і менеджер, торговий представник і майстер-механік працювали разом, щоб вирішити проблеми з моєю машиною. Я зміг поїхати на тест-драйв з механіком, щоб вказати на проблему, з якою я стикався, і це також дозволило йому побачити, що теж відбувається.

Менеджер дозволив мені побачити, що потрібно зробити, що було добре. Він також дав мені люб'язний ремонт однієї з проблем, яка була чудова, і надав мені оренду ввічливості, поки моя машина була виправлена, що теж було чудово. Вони вибачились, що не отримали все в квадраті з першого разу, коли я увійшов, і натомість вони дуже погоджувались на це і робили все необхідне, щоб я міг бути цілим, і я це ціную. Зараз моя машина їздить набагато краще, і це є великим полегшенням. Це перший раз, коли я маю справу з цим конкретним представництвом Nissan, і загалом мій досвід був хорошим. І ще раз дякую за те, що все виправлено, я щиро ціную це.

Перекладено