Kevin Earley

Відгук на Sir Speedy Print / Signs / Mar...

Щороку ми проводимо щорічну конференцію для наших ...

Щороку ми проводимо щорічну конференцію для наших клієнтів, де ми навчаємо їх нашим програмним програмам та додатковим пунктам. Ці місця проведення конференцій змінюються щороку, і цього року ми вперше були в Орландо. На нашій конференції ми роздруковуємо ідентифікаційні значки для наших клієнтів, які приїжджають із США та Канади, і щороку роздруковуємо їх на нашому принтері Zebra P330i. Цього року, коли ми розпалили принтер після його подорожі до сонячного стану, він не спрацював. Ми випробували ряд рішень, щоб вирішити це, і не вдалося при кожному підході. Я вирішив звернутися до відповіді на всі запитання, Google, і натрапив на сера Спіді. Я зателефонував і поговорив з Мелісою і пояснив нашу ситуацію, і з цього моменту все, що я можу сказати, це те, що вона взяла на себе обов'язок. Вона запропонувала надіслати їй у форматі .pdf наші значки та імена. Вона негайно відповіла цитатою з різними варіантами. А тепер майте на увазі, що я зв’язувався з нею дуже пізно, і вони нам потрібні були якомога швидше. Вона пояснила, що станеться і коли вони будуть готові, а вона та решта персоналу (на жаль, я не отримав їхніх імен), як я вже згадував раніше, взяли на себе і врятували день. Вона зателефонувала, коли робота була закінчена приблизно наполовину, щоб я міг заощадити час, їдучи тоді і не маючи чекати. Коли ми прибули, вони просто закінчували. Що ще сказати, це було ідеально.

У нас навіть з’явились деякі учасники, які в останню хвилину з’явились, і наступного дня нам потрібна була інша група значків, і Меліса їх роздрукувала і доставила в найкоротші терміни.

Відмінне обслуговування !!!

Перекладено