Tom Gray

Відгук на Currys Digital, Milton Keynes

Страшний досвід. Сьогодні вранці я замовив ноутбук...

Страшний досвід. Сьогодні вранці я замовив ноутбук в Інтернеті та отримав електронне повідомлення про те, що він готовий до збору. Коли я прийшов у магазин, я сказав свої дані, і персонал пішов знайти ноутбук. Через 15 хвилин вони повернулись і сказали, що їх у них не було. Потім я запитав, чи можуть вони знайти щось подібне. Минуло 10 хвилин, і ніхто до мене не зв’язався, тому я сказав, щоб не турбувався, щоб купити його деінде. Натомість я вирішив придбати кілька навушників, коли мене зробили, мене попросили дати мої особисті дані, які я сказав, що не хочу надавати. Член команди ввічливо сказав мені, що я не можу придбати, якщо я не вкажу свої дані. Я пояснив, що зважаючи на той невдалий досвід, який я вже мав, я не хотів надавати свої дані, і попросив поговорити з менеджером. Я зачекав 10 хвилин, а менеджер не з’явився, а потім роздратовано вийшов з магазину. Просто жахливо, я буду дотримуватися Amazon у майбутньому.

Перекладено