Ariel Baron-Robbins

Відгук на New York Palace Hotel

Ми залишалися тут багато разів. Цього разу з важли...

Ми залишалися тут багато разів. Цього разу з важливої ​​нагоди проблема почалася під час реєстрації заїзду. Ми використовували турагента, щоб замовити нас і наших батьків. Піднявшись до кімнати, ми були незадоволені тим, наскільки темно було з видом на стіну будівлі. Наші батьки мали вид на собор. Нам потрібно було трохи світла, тому ми повернулись до стійки реєстрації та попросили змінити номер. Спочатку дама на ім'я Нора відмовилася сказати, що вони повністю заброньовані. Після того, як ми описали, наскільки погано було в кімнаті, вона образилася особисто, сказала, що ви не можете говорити зі мною так, і я не брав такого лікування. Вона змусила нас почуватися непокірними порушниками проблем. Це було досить шокуючим. Потім вона сказала, що ми повинні поговорити з менеджером. Тоді прийшов менеджер Тейлор і раптом знайшов кутову кімнату на верхньому поверсі. Тож ми піднімаємося вгору, але наші ключі не працюють. Тож ми повертаємось, він висловлює здивування тим, що наші ключі не працюють, кілька разів запитує, чи ми розуміємо, як ними керувати (ми залишалися тут раніше, і вони в будь-якому випадку стандартні), а потім подарував нам нові. Охоронець нас зустрів і, побачивши, що наші ключі справді не працюють, зателефонував, щоб до нас увійшов хлопець із обслуговування. Ми зараз запізнилися з нашими планами. Вони повідомляють нам, що для того, щоб вирішити проблему з дверима, ми повинні залишитися в кімнаті. Ми запитуємо, чому, і вони відповідають, тому що ваші речі там. Тоді ми запитуємо, чому покоївка може зайти без нас там? Ми знову спустились, щоб поговорити з Тейлором, і він насправді сказав, що я занадто зайнятий, поговоримо з вами пізніше. Підсумовуючи, це найгірший досвід розкішних готелів, який ми коли-небудь мали. До речі, якщо ви вирішите забронювати тут, попросіть кавоварку у своїй кімнаті, а потім почекайте, поки вона не з’явиться.

Перекладено