Sarah Sexsmith

Відгук на Coastal Ford Burnaby

У мене був невдалий досвід, коли я купив вживаний ...

У мене був невдалий досвід, коли я купив вживаний автомобіль і зрозумів, що після цього було додано багато непотрібних страховок і короткі гарантії на суму понад 50% від вартості мого автомобіля. Це моя перша машина, і я сам їздив за покупками без чиєїсь допомоги (оглянувшись назад, не рекомендую робити це вперше), все відбулося так швидко, і я не встиг прочитати, що підписую, і взяв кілька оманливих тверджень за номіналом.
Пізніше зрозумів, що ще до того, як врахувати податки на товари та товари або сплатити відсотки, я заплатив $ 15 909,91 за автомобіль вартістю 10 595 доларів - це 5334,91 долара США або 50% від вартості автомобіля на додаткові гарантії та страхування. Тож уявіть мою недовіру, коли я дізнався, що гарантія була доброю лише протягом 6 місяців, і я більше не була покрита.

Спочатку я дав прибережному Ford Burnaby 1 зірку, тому що не тільки відчував, що мене сприймають за дурня, коли я телефонував і задавав запитання щодо цього, я відчував, що мене дехто з персоналу розбігає.

Однак я змінюю свій відгук і даю йому 3 зірки виключно тому, що менеджер Гері так швидко виправив ситуацію, почувши про це. Він зателефонував мені протягом години і швидко замовив мій файл із сховища, він зателефонував мені вже наступного дня і призначив зустріч, щоб я зайшов і знову переглянув документи. Я все ще не задоволений тим, як до мене ставились до цього моменту, але побачивши, як менеджмент намагався зробити мене щасливим клієнтом, я не можу звинуватити всю компанію в діях кількох.

Перекладено