G E

Відгук на Neways International

Я дуже розчарований обслуговуванням клієнтів, яке ...

Я дуже розчарований обслуговуванням клієнтів, яке я отримав від modere. По-перше, вони сказали, що зв’яжуться зі мною протягом двох робочих днів, і коли я ніколи не почув відповіді, я надіслав їм електронне повідомлення ще раз (після спроби зателефонувати першим). Вони нарешті повернулися до мене після моєї другої відповіді. Вони мене взагалі не задовольнили, але позначили мою проблему як вирішену без дозволу. Я не рекомендую цю компанію. Через тиждень я отримав їхню відповідь "ми можемо видати вам передплачений ярлик, хоча ми віднімемо 15 доларів з вашого відшкодування за цей ярлик". Майте на увазі, я замовив ваніль і вони надіслали шоколад (на який я дуже алергічний)

Перекладено