Jerry Beach

Відгук на Embassy Suites, Downtown San D...

Я заїхав у цей готель за допомогою програми Hilton...

Я заїхав у цей готель за допомогою програми Hilton Honors і під час реєстрації мені призначили конкретний номер, який я вибрав. Коли я прибув, мені сказали, що моя кімната не готова, але це буде скоро, тому я зачекав. Через 1,5 години я запитав про номер, і вони сказали, що це буде ще дві години. Я також дізнався, що коли я прибув, вони змінили мою кімнату, не сказавши мені. Врешті-решт вони помістили мене в небажану кімнату, розташовану поблизу нижчого рівня, з великою кількістю будівельного шуму та великою кількістю шуму від поданого ранкового сніданку. Також, коли я зареєструвався, вони запитали, чи не хочу я пропустити обслуговування номерів за 1000 балів на день. Я погодився, але вони все одно щодня обслуговували мою кімнату, хоча я знову просив зупинитись. Загалом цей готель був не вартий тієї ціни, яку я заплатив. Я міг забронювати набагато приємніший готель поруч за ту ж ціну.

Перекладено