Jimmy Marotta

Відгук на Mike Murphy Ford of Darien

Співробітники Майка Мерфі Форда надали найкраще об...

Співробітники Майка Мерфі Форда надали найкраще обслуговування клієнтів у автосалоні, яке я коли-небудь відчував. Ми з дружиною придбали Ford Explorer 2016 року у Джиммі Говарда. Я настійно рекомендую попросити Джиммі, коли ви йдете за покупкою. Він був шанобливим, зовсім не напористим, як це можуть бути деякі дилерські та продавці, і був дуже прямим, не бігаючи. Ми торгували на транспортному засобі та отримали справедливу вартість (рекомендовані значення KBB та NADA) вперше. Джиммі був ефективним та зміг завести нас у наш новий автомобіль швидше, ніж я коли-небудь раніше в інших дилерських центрах. У минулому я купував транспортні засоби у Finish Line Ford у Пеорії (зараз Зелений Ford), і я купував у будь-якому іншому представництві Peoria Ford. Finish Line Ford був абсолютно жахливим у всіх відношеннях, а інші представництва пропонували дуже погане обслуговування клієнтів.

На жаль для нас, на щастя, у нас була проблема протягом тижня з моменту придбання автомобіля (не проблема з Ford, це була проблема з шиною). Знову ж таки, обслуговування клієнтів через сервісний відділ значно перевершило мої очікування. Щоб вирішити проблему з нашою шиною, потрібно було кілька спроб і поїздок до сервісного відділу, але Бред Баркер, Мітч Урбанк, Кевін Ніл, Піт Катус і навіть Джиммі Говард були дуже корисними, професійними та чудовими для вирішення. Вони правильно вирішили проблему та зробили ситуацію абсолютно напруженою. Ще раз дякую команді Майка Мерфі, що зробила цю транзакцію однією з кращих, які я відчував.

Перекладено