Sreeraj Pulickal

Відгук на First Canadian Group of Compan...

FCPP - це розкрадання. Будь ласка, не купуйте у ни...

FCPP - це розкрадання. Будь ласка, не купуйте у них жодного товару.
Моя машина зламалася протягом 2 тижнів з моменту придбання. У внутрішньому клапані відбулася витік, через що генератор вийшов з ладу. Я взяв 1 рік посиленого гарантійного покриття від FCPP. У політиці покриття FCPP чітко зазначено, що перекриті генератор та внутрішні клапани. Ми витрачали години, надаючи фотографії та інші докази відповідно до вимог FCPP. Але вони просто відхилили претензію з якихось абсурдних причин. Причина, яку вони дали, - "Частина нова. Ми не охоплюємо нові частини". Смішна причина. Як можна відхилити претензію, якщо деталь нова ???
Коли ви подасте претензію, вони зададуть десяток запитань і попросять безліч доказів. Жоден сервісний центр не встигає надати всі докази, які вони вимагають. Виходячи з мого досвіду, жоден доказ не допоможе вам затвердити претензію.
Замість того, щоб витрачати гроші на придбання покриття, краще заощаджуйте їх і платіть пізніше, коли вам це потрібно.

Перекладено