Milton Love

Відгук на Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

10/19 я висадив свою машину на Sahara Chrysler Jee...

10/19 я висадив свою машину на Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram за адресою 5050 W Sahara Ave # 3400, Лас-Вегас, штат Невада 89146. Джон був моїм радником. Я висадив машину через відкликання пасажирів. Вони мали мою машину протягом цілого дня. Коли я його повернув, вони сказали, що мені потрібно почекати деталей. Станом на 02.12.19, я не почув від них, оскільки мені сказали, що я отримаю дзвінок, коли частина буде. Я зателефонував 12/3 о 17:21 і дізнався, що частина була в протягом деякого часу. (НІХТО НЕ ЗВ'ЯЗУВСЯ З МНЕ). Я призначив зустріч на 14/14 о 9 ранку. Я висадив свою машину з Ітаном і порадив йому, коли він фотографував, що мій гудок не працював з останнього разу, коли вони діагностували машину. Він запитав, чи я ще щось помітив, і я порадив йому ні, нічого іншого не було. Він сказав мені, що зателефонує мені близько 15:00 або навіть раніше, коли це буде зроблено. О 14:45 я зателефонував, щоб отримати оновлення, і мені сказали, що вони все ще працюють над цим, і спробують це зробити сьогодні, або пізніше буде понеділок. (Ніхто раніше мені цього не радив, інакше я б будував плани. Я не міг дозволити собі Uber). Я зателефонував знову близько 16:50, і вони сказали мені, що служба закрита о 17:00. Я пояснив, що не можу їхати без своєї машини, оскільки не планував і не можу дозволити собі Uber. Хлопець затримав мене і повернувся через 5 хвилин. Він сказав мені, що мою машину миють. Тож якби я не зателефонував їм попередньо, я б не придбав свою машину до понеділка цього тижня. Я поїхав забирати свою машину. Перше, що я зробив, коли зайшов, побачив, чи працює рог, і ні. Я відразу загострився і поговорив з керівництвом. Потім мені сказали поговорити з директором служби. Він представився і заявив, що він вирішить моє питання та піде за ним до відділу обслуговування. Я все пояснив, і вони сказали мені, що світло подушки безпеки може бути спричинене багатьма речами, але вони все-таки зафіксували систему утримання пасажирів. Я запитав про ріг, і хлопець режисера вступив і заявив, що вони подбають про це. Запитали, коли я буду вільний. Я порадив працювати протягом тижня. Вони запропонували забрати мою машину в понеділок вранці. Я покинув автосалон, почуваючись набагато краще, оскільки збирався нарешті вирішити цю проблему. Директор був дуже корисний. Мені зателефонували в понеділок вранці, і я повідомив їх про свою доступність. До 9 ранку або після 9:30 ранку. Я не повернувся назад, поки вони не вийшли з моєї роботи об 11:30 ранку. Я повідомив водієві, що я на зустрічі і не можу поїхати. Він сказав передзвонити. Я зробив це приблизно через годину. Мені сказали, що директор телефонував, і мені передзвонять. Цей дзвінок НІКОЛИ не надходив. Потім я зателефонував сьогодні вранці 12/17 і попросив, щоб мені зателефонував директор. Я зателефонував приблизно через годину, і він повідомив мені зовсім іншу інформацію. Я отримав текст, що платять за діагностику 165 доларів. Я порадив хлопцеві, який стверджував, що він директор, що ніхто мені ніколи не казав, що мені доведеться платити. Потім він заявляє, що кожен раз, коли встановлюють діагноз, платять. Я запитав, звідки я мав це знати. Він в основному звинуватив це в недовірі. Я не плачу за те, що вони зробили. Я нічого, але жахливого досвіду з цим місцем не мав. НІКОЛИ НІКОЛИ не спілкується чітко. Це моя перша зупинка у спробі вирішити цю проблему, перш ніж я звернусь до своїх мільйонів послідовників за підтримкою, оскільки я нікуди не дійшов з вашою компанією. Sahara Dodge Jeep слід вимкнути! Я очікую дзвінка якомога швидше. Я ледь не потрапив у ДТП, бо в моїй машині не спрацював звуковий сигнал. Ваша відсутність подальших дій потенційно не ризикує моїм життям.

Оновлення 8.12.20: Вони не приймуть мої дзвінки. Лол! Менеджер двічі поклав мені слухавку, бо я погрожував зайти в соціальні мережі, що і зробив. Однак я вийшов з кишені і заплатив за нову подушку безпеки, що стало причиною того, що мій гудок не працював. Я пішов до 5 різних механіків, і всі вони сказали, що це ТІЄ вина! Дякуємо за те, що я абсолютна дірка ** і майже спричинила мені кілька нещасних випадків. Я розглядаю позов про дискримінацію, оскільки всі розмови записані.

Перекладено