Ray Landingin

Відгук на Banner Boswell Medical Center

Погані процедури виписки. Батька прийняли в Босуел...

Погані процедури виписки. Батька прийняли в Босуелл на кілька днів догляду та, очевидно, «виписали» до реабілітаційного центру. Мій батько не був впевнений, чому його забрали та привезли до реабілітаційного центру. Він відмовився залишатися в цьому реабілітаційному закладі, поки я не зміг зателефонувати до медсестри Босвелла, до якого він востаннє потрапив, щоб визначити, що сталося. Я зміг його заспокоїти і переконати залишитися. Через 12 годин у реабілітаційному закладі він пішов проти медичної консультації. Я і мій батько страждаємо від відсутності зв'язку в Босуеллі. Жодного разу лікар, його медсестра чи керівник справи не дзвонили мені для обговорення плану лікування мого батька. Мій батько літній, погано слуху, має вибірковий слух і обмежений у розумінні англійської мови. Я не впевнений, як ця лікарня "виписала" мого батька, не переконавшись, що він все зрозумів. Догляд був чудовий, але спілкування жахливе. У цей час COVID ви могли б подумати, що лікарні мали кращий спосіб передавати інформацію близьким пацієнтів, про яких вони доглядають. Погана, погана, погана координація розряду та спілкування!

Перекладено