Thomas Erhard

Відгук на Peak Living

Я жив в одному з житлових комплексів Peak Living, ...

Я жив в одному з житлових комплексів Peak Living, і це був кошмар. Тож я зв’язався з відділом управління Peak Living, щоб повідомити їх про мої проблеми, і мене в основному звільнили. У мене не було кондиціонера з квітня. Я дав знати своєму житловому комплексу, і мені постійно казали, що вони чекають по частинах. Ну, нарешті, я дійшов до пункту, щоб подати свій запит у письмовій формі (оскільки закон передбачає, що комплекс повинен вирішити проблему протягом 7 днів з дати письмового повідомлення, щоб вирішити проблему, або оренда може бути припинена.) I зайшов до офісу менеджерів на 7-й день, щоб розірвати мою оренду, і був призначений менеджером. Тому я вирішив зателефонувати до Peak Living, щоб повідомити їх про декілька проблем, які виникали у мене, і спочатку жінки, з якими я спілкувався, запитували, чи не отримував я комп’ютерів через те, що у мене не було кондиціонера, і я мав збитки від повені. Я не мав. Тож вона сказала, що буде працювати зі мною над вибором договору оренди, і я сьогодні отримала електронне повідомлення про те, що комплекс, в якому я живу, в основному дотримується правил. Тоді, будь ласка, поясніть, чому я подав письмовий запит 25.06.2018 і не був виконаний до 03.07.18. Я хоч це 8 днів, так? До того ж, я зателефонував їм 29 травня, бо в моїй квартирі було так жарко, що я більше не міг цього терпіти. Я поспілкувався з жінками в офісі (які були дуже співчутливими) і сказав, що вона відразу зателефонувала своєму менеджеру. Вона передзвонила мені і сказала, що позичить мені віконний блок (який охоплює лише 300 сф), поки не буде зафіксований кондиціонер. Це охолодило мою квартиру до 89-90 градусів (при цьому працював цілий день і ніч. Ох, і я не плачу за рахунок за електрику, я плачу, так що ви можете уявити мої рахунки за останні кілька місяців.) І пам'ятайте, я НІКОЛИ не давали ЖОДНОГО компенсації з моєї оренди! Тож зараз я застряг тут без допомоги Peak Living!

Перекладено