Gary Bailey

Відгук на Virgin Mobile USA

Сподіваємось, хтось у їхньому корпоративному офісі...

Сподіваємось, хтось у їхньому корпоративному офісі розгляне всі ці погані ситуації і щось зробить, але, в основному, ні. Я купив HTC EVO V / 3D EVO, і він працював нормально. Це 4G, але дивна річ - це єдине місце, де я міг отримати 4G, був у мене вдома, але це насправді мене не турбує, чого ще можна очікувати від компанії з передоплатою чи відсутності контракту. Ось кікер, я кинув телефон і зламав екран, який зателефонував до служби обслуговування клієнтів, і їм надіслали ще один. Я отримав цей телефон і не можу його активувати. З якихось причин виникає проблема з цим типом модельного телефону та послугою активації ВМ. Я дзвонив щодня тижня щоразу, коли хтось каже: "О, це буде виправлено через 48 годин, але ні, це не так". Пройшов двох керівників (принаймні так мені сказали), і досі нічого. Я ще не зателефонував у корпорацію, але навіть не знаю, чи хтось запевнить чи піклується, якщо я зателефоную. Все, що я кажу, - не підтримувати цю компанію, якщо так вони ставляться до своїх клієнтів. Я розумію, що іноді трапляються погані речі, але з усіх оглядів у цьому блозі чи на форумі лише 2 були позитивними, так що це говорить про компанію.

Перекладено