Michelle Foster

Відгук на Barnes Foundation

Незважаючи на те, що колекція Фонду Барнса приголо...

Незважаючи на те, що колекція Фонду Барнса приголомшлива у своїй новій будівлі, у організації є кілька переломків, які потрібно вирішити. Ми відвідували нещодавно, і хоча ми не маємо нічого сказати про позитивні речі щодо твору мистецтва та того, як він відображається, ми були збентежені тим, наскільки погано організація надавала свої послуги. Механізм онлайн-замовлення квитків не працював кілька днів, і каса ніколи особисто не відповідала на телефон - існував автовідповідач, який вказував нам передзвонювати в робочий час ... що ми робили неодноразово, але без ефекту. Нарешті, ми залишили повідомлення на лінії членства і через кілька днів були нагороджені зворотним дзвінком.

Оглянувши колекцію, ми пішли до ресторану. Сказати, що ми мали поганий сервіс, було б неправильно, оскільки насправді ми не мали жодного сервісу. Господиня розсадила нас надворі та залишила нам меню, прийшла офіціантка, сказала нам акції та замовила каву та воду, а потім .... нічого. Врешті-решт ми позначили офіціанта (чітко дописували, що він повинен прийняти наше замовлення за чужим столом) і попросили особливий день: кіш із грюєром, капустою та копченою шинкою. Приблизно через 30 хвилин він з’явився ... і це було кіш, але без грюєру, капусти чи шинки. Ми чекали, коли хтось прийде і запитає, як ідуть справи, але цього ніколи не сталося.

На даний момент це було далеко після 2:00. Нарешті ми з’їли, а потім позначили когось, хто пройшов повз відчинені двері, і запитали, чи зможуть вони знайти нашу офіціантку та / або чек. Наша офіціантка принесла його, і коли ми згадали питання про кіш, вона сказала, що просто сказала нам, що їй сказала кухня. Це був дорогий обід, і ми були далеко не задоволені, але не було вибачень чи спроб зробити це кращим.

Тож очевидно, є кілька речей, які слід розробити. Нехай це не відмовляє вас їхати - просто скорегуйте свої очікування щодо обслуговування. Це чудова колекція та унікальне середовище для навчання.

Перекладено