Ben Smith

Відгук на Auto Tech and Body, Inc.

Пішов, щоб отримати просту заміну масла. Запитавши...

Пішов, щоб отримати просту заміну масла. Запитавши про обертання шин, я сказав їм, що я цього не хочу, просто хочу заміну масла. Тоді технік із гаража вивозить мене, щоб показати, що моя задня вісь трохи тече шинами, якими вони оберталися. Я сказав йому, що не хочу обертатись. Потім увійшов і сказав дамам на стійці реєстрації, що вони роблять ротацію, і я не хочу цього, вони сказали, що будуть розглядати це. Шар і 45 хвилин вони телефонують мені, щоб дати мені рахунок. Ротація шин була на рахунку! Я сказав пані, яка була дуже приємною, що я цього не хочу, вона сказала, що подбає про це, і повертається з цим техніком. Він вирішив повідомити мене, що це хороший магазин, і він виявив проблему з відключеними шинами, наче я мав би йому подякувати. Каже мені, що це всього 25 баксів. Я сказав йому, що не просив цього. Потім він почав виявляти свій гнів і повідомив мені, що у нього є магазин, він платить своїм хлопцям 37 доларів за годину, і, ставлячись, каже, що дами не беруть з мене нічого, намагаючись змусити мене почуватись дріб'язковим через скарги, я повідомив йому, що я не можу отримати нічого безкоштовного, я просто хочу послугу, про яку я просив. В основному він змусив мене відчути, що я зробив щось не так, але насправді він намагався змусити мене заплатити за його помилку. Я поїхав туди, думаючи, що це авторитетна компанія, але після цього я знаю, що це не так. Не міг повірити, що він спробує змусити мене заплатити за те, чого я не хотів. Від нього було набагато більше ставлення, яке я поставив у цьому огляді, але просто хотів повідомити всіх, що цей хлопець не дуже хороший хлопець, щоб мати справу з клієнтами, дуже розчарований.

Перекладено