Julian Lin

Відгук на The Pierre Hotel

Дуже поганий досвід під час реєстрації в готелі сь...

Дуже поганий досвід під час реєстрації в готелі сьогодні. Ми тут, щоб відсвяткувати день народження мого бф, на який було звернено запит під час бронювання (з вищим упорядкуванням). Але готель не знає про наші запити, поки призначив номер на нижньому поверсі, навіть без домовленостей про день народження / зручностей та без компенсації після того, як вони знайшли і визнали невідання нашого запиту. Це просто старий готель із поганим сервісом, який не може бути 5-зірковим готелем.

ОНОВЛЕННЯ:
1. Помилкова відповідь менеджера з нерухомості. «Спеціального торта» ми взагалі не отримали.
2. Мої нові устілки для взуття втратили / викрали під час нашого перебування.

Перекладено