Randy S

Відгук на Downtown Honda of Spokane

Ларрі Х. Міллер продав нам вживаний автомобіль, як...

Ларрі Х. Міллер продав нам вживаний автомобіль, який, як вони стверджували, був у безпеці, не пропонуючи гарантії, але виявляється, що він має від 1 до 3 невдалих підшипників коліс (через незалежного фахівця), що є проблемою безпеки, якщо ви не насолоджуєтеся хвилюванням втрати колеса на шосе! LHM заплатить лише за половину 1 колісного підшипника, стверджуючи, що ми могли його пошкодити самі за 2 тижні, коли ми володіли автомобілем, і GM не поверне наш телефонний дзвінок для обговорення проблеми.

Ми приїхали до LHM, оскільки довірили представництву зробити все правильно, і цю довіру ми втратили.

Для уточнення, незалежний сервісний технік згадав, що з тест-драйву було зрозуміло, що є проблема з транспортним засобом, зокрема з підшипниками. Ми вважаємо одне з наступного: 1) не було тест-драйву під час перевірки безпеки або обміну, 2) персонал тест-драйву не розпізнав проблему, або 3) персонал тест-драйву визнав проблему. Жоден з цих варіантів не підкріплює довіру до представництва.

Перекладено