Andrew

Відгук на Coventry Homes Inc.

Будь ласка, тримайтеся подалі від цієї компанії. Я...

Будь ласка, тримайтеся подалі від цієї компанії. Як тільки вони отримають ваш депозит, ідея хорошого обслуговування клієнтів викидається з вікна. Ми побудували з ними будинок, і спілкування назад і четверте стомлює. Вони звинувачують клієнта в кожній помилці, яку вони роблять. Вони скажуть вам, що одне можна здійснити, просто повернутися дорогою і сказати, що це неможливо.

Наприклад, ми показали їм фотографії всього, що ми хотіли, і нам неодноразово казали, що, не хвилюючись, у нас все розбито. Як тільки ви підписуєте додаток, який вони переглядають дуже швидко, і не пояснюйте його рядком за рядком, це швидше лише швидкий перегляд та отримання ваших підписів. Коли ми помітили помилки, які вони допустили, вони сховались за контрактом і просто сказали, пробачте, що ви розписалися з цим. Вони засліплюють вас обіцяючими словами, куди я і мій чоловік впали, оскільки ми вперше купуємо будинок, і ми повністю довіряємо менеджеру з продажу Даррену та його соратнику Алісі. Після цього вони просто почали буквально ігнорувати наші дзвінки та електронні листи.

Ми вказали на всі помилки та помилки під час прогулянки, і ще нічого не виправлено. Ми вирішуємо свої занепокоєння з сьогоднішньою особою в Ковентрі. Електронні листи та телефонні дзвінки залишаються без відповіді. Кілька електронних листів надсилаються їм без відповіді. Ми надіслали електронні листи до Президента Марка Род’є, просячи передзвонити, який ігнорується. Ми не знаємо, що робити зараз, оскільки не знаємо, куди звернутися щодо проблем із нашим будинком. Нова спеціалістка з питань власника будинку - Саллі Тизард, не повертає жодного нашого дзвінка чи електронної пошти, коли їхня робота полягає в тому, щоб подбати про все після того, як ми заволодіємо. Ми розглядали будинки Марксона до того, як поїхати з Ковентрі, і я думаю, що це помилка, про яку ми будемо довго шкодувати.

Перекладено