Dawn Clarke

Відгук на Stacy Furniture

95% меблів, які я отримав, були чудової якості, і ...

95% меблів, які я отримав, були чудової якості, і я так ціную особисту увагу чудового торгового персоналу, який допоміг. Однак у мене зараз величезна проблема обслуговування клієнтів.

Я купив кілька високоякісних стільців ($ 2 тис. Кожен) у провідного виробника, і полотно почало розвалюватися через 6 місяців. Я очікував, що Стейсі подбає про це, але це через 2 місяці, і досі ніякої резолюції немає. Мені довелося надіслати накладку на крісло, щоб пройти тестування, і я зараз без стільця на свята, тож маю одне крісло, яким я не можу користуватися, і одне крісло, яке розвалюється. На нього є гарантія, тому я просто хочу, щоб вони замінили дефектну тканину.

Я відчуваю, що Стейсі просто хотіла витратити 30 тис. Доларів продажів, але не піклується про мене як про клієнта. Я оновлю це, якщо це зміниться. Мої електронні листи та дзвінки залишаються без відповіді, тому не знаю, що ще робити.

Перекладено