G

G Mail
Відгук на Hilton Malta

2020-1-6 11:36:05

Це не 5-зірковий готель. Як він отримав 4.7 рейтин...

Це не 5-зірковий готель. Як він отримав 4.7 рейтинг Google шокує. Підводячи підсумок, він застарілий і брудний. Також здавалося, що готель був відремонтований на різних етапах, тому що частини готелю розділені між собою.
Наші очікування були дуже високими через рейтинги в Інтернеті, але я б не рекомендував переглядати їх.
Мінуси:
- Розмітка заплутана і заплутана. Ви взяли кілька ліфтів і пройшли довгими коридорами, щоб просто дійти туди, куди вам потрібно піти. Ми зупинились на 11-му поверсі, мав бути вид на море (справді вид на інші кімнати з боку будівлі). Ми повинні були піднятись ліфтом на 5 поверх (де вестибюль), потім пройти довгий коридор, а потім через вестибюль, а потім спуститися сходами або піднятися іншим ліфтом на 3 поверх до басейну. А щоб дістатися до представницького залу, це інший набір ліфтів.
- Фойє новіше та сучасніше, але у вас є зали, які застаріли. Дивіться фотографії в коридорі. Якась синя тема, якась коричнева тема. Не відповідає естетиці фойє та загальної зони.
- У нашій кімнаті було брудно. Простирадла були забруднені, а також наволочки (різні види плям, ніж від простирадл), мурахи у ванній.
- консьєрж смоктав. Кілька разів ми просили поради з поромом, і хлопець сказав перевірити в Інтернеті. В іншому випадку ми запитували про бронювання в ресторані, і він сказав, що передзвонить нам, але ніколи.
- Переповнений, здавався часом некомплектним.
- Ми попросили пізню перевірку (статус Gold Hilton), і хоча ми розуміємо, що це не гарантовано, нам запропонували додатково 25 євро за годину. Ні, дякую.

Плюси:
- Персонал стійки реєстрації був чудовим та привітним. Так само, як і вантажник / камердинер.
- Вони були люб’язними та роздавали безкоштовні десерти за обідом, бо ми там святкували знаменну подію.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів