Dmitri Antonov

Відгук на Hotel Pennsylvania

Ми з дружиною любимо Нью-Йорк, особливо восени. І ...

Ми з дружиною любимо Нью-Йорк, особливо восени. І жовтень, мабуть, найкращий місяць для відвідування цього чудового міста.
Ми кілька разів відвідували Нью-Йорк, але це був наш перший раз в готелі Пенсільванія, і ми насолоджувались кожною хвилиною нашого перебування там. Ми пробули 8 ночей у нещодавно відремонтованому крилі колекції Penn Plaza. Кімната була просторою та чистою, постільну білизну та рушники міняли щодня, туалетно-косметичних засобів було вдосталь і загалом ведення домашнього господарства було чудовим.
Готель величезний, він все ще має пишність джазової епохи, особливо ліфтовий зал на першому поверсі. Щоранку ми слухали на You Tube "Пенсильванію 6500" у виконанні оркестру Глена Міллера або сестер Ендрюс. Це додало атмосфери готелю та Нью-Йорка. Будучи частиною американської культурної спадщини, готель пропонує додатковий бонус любителям музики. Я не розумію, чому керівництво не використовує цю величезну маркетингову можливість і не відкриває кіоск із компакт-дисками та іншими сувенірами епохи джазу. Ми б із радістю купили там кілька компакт-дисків Глена Міллера та інші сувеніри епохи джазу.
Але такий великий, звичайно, створює додаткові проблеми. Реєстрація займає багато часу, до стійки реєстрації завжди є черга, а іноді фойє виглядає як залізничний вокзал. Дуже складно підійти до кого-небудь на стійці реєстрації, оскільки він завжди має справу з іншими клієнтами. Однак, коли ми зателефонували оператору з нашої кімнати, усі питання вирішились дуже оперативно. Моя порада буде такою: якщо вам потрібно вирішити будь-яку проблему, просто наберіть "0" зі свого кімнатного телефону.
Сніданок в кафе через дорогу, і спочатку це здавалося досить невдалим, але на другий день ми зрозуміли, що було чудово прогулятися вранці і подивитися, яка погода. І ми почали насолоджуватися цим щоденним виїздом зранку.
Єдиний серйозний заминок стався в останній день. Ми попросили (і негайно отримали) пізній виїзд о 15:00. Ми дуже цінуємо, що нам дали такий шанс. Близько 13:00. ми вийшли на каву та коротку прогулянку, залишивши всі свої сумки в кімнаті. Але коли ми повернулись о 14.20. ми не могли відкрити двері кімнати за допомогою ключа на карті. Пані, яка прибирала кімнати в тому ж коридорі, відмовилася нам відкрити кімнату (що зрозуміло), і нам сказали спуститися до стійки реєстрації. Ми замовили приватний автомобіль, щоб доставити нас до JFK через консьєрж-службу готелю Pennsylvania (що чудово!), І машина вже там чекала нас, але наші сумки були зачинені в кімнаті. Перестрибувати чергу було ніяково, але коли мені вдалося поговорити з портьє, мені сказали, що я повинен поговорити з менеджером, який на даний момент був зайнятий контактами з кількома клієнтами. Знову було ніяково перебивати його, але я просто голосно сказав, що ми потрапили у відчайдушну ситуацію і що нам терміново потрібна допомога. І тут я хотів би висловити нашу глибоку вдячність менеджеру. Він негайно зробив паузу в тому, що робив, і доручив одному з портьє допомогти нам. Звичайно, їм не слід було перепрограмувати замок нашої кімнати до того, як ми фактично пішли, або, можливо, у них повинна бути людина на стійці реєстрації, яка займалася б не реєстрацією, а проблемами, які можуть мати існуючі клієнти. На жаль, на той момент ми були в сильному стресі, і я не зняв імені менеджера, але ще раз хотів би висловити йому вдячність. Дуже дякую!
Ми не пропустили свою машину і вчасно були в аеропорту.
Я не можу придумати кращого місця в Нью-Йорку. Це не просто серце Манхеттена, але ви можете швидко дістатись звідти куди завгодно в Нью-Йорку. Вхід до ліній метро 1, 2 і 3 знаходиться прямо в тій самій будівлі, і якщо вам потрібні B, D, F, M, N, Q, R або W, це лише 5 хвилин ходьби по 32-й вулиці. згадайте станцію Пенн через дорогу. Це було вперше, коли ми в основному користувались громадським транспортом під час перебування в Нью-Йорку. Так зручно!
І взагалі ми мали чудовий та дуже приємний досвід у Пенсільванії і хотіли б залишитися там знову.
ДЯКУЮ, ПЕНСИЛЬВАНЯ !!!!

Перекладено