Anand Sankaran

Відгук на Boch Toyota

Я був у цьому місці для обслуговування кілька разі...

Я був у цьому місці для обслуговування кілька разів і не мав жодного приємного досвіду. Одного разу мені сказали, що шини мають замінити, і я зобов’язався. Через пару днів після обслуговування я помітив, що на одній з шин відсутня кришка маточини. Я зателефонував їм негайно, і менеджер служби згадав, що передзвонить мені після перегляду відеозаписів. Я зателефонував приблизно через два дні, згадавши, що машина заїхала з кришкою маточини і поїхала з нею. Це було чітким ознакою падіння кришки маточини, оскільки вона не була встановлена ​​належним чином після заміни шин, але автосалон не хотів нести за це ніякої відповідальності. Під час одного з моїх попередніх візитів я попросив запропонувати ціну, щоб замінити моє пластикове покриття для дзеркала на борті пасажира. Мені запропонували 695 доларів США + робочої сили (вони сказали, що їм довелося змінити всю машину в зборі тощо). Я зміг замінити його в іншому сертифікованому представництві Toyota за ~ 100 доларів. Чітка ознака того, як клієнт намагається витратити більше, ніж потрібно. Я не буду рекомендувати обслуговувати вашу Toyota у цьому місці.

Перекладено