Candice Hill

Відгук на Borsheims Fine Jewelry & Gifts

3 удари, ви знову! Мені так подобається цей магази...

3 удари, ви знову! Мені так подобається цей магазин та їх претензійний персонал. Я був лояльним клієнтом РОКИ. Я придбав свою першу прикрасу Borshiem s 12 років тому. За ці роки я купив діамантову стрічку, два кільця, два діамантові намиста та подарунки. Ця минула угода стала останньою краплею. Я пішов на групу, платиновий та алмазний канал, яку вони продали мені в 2007 році, затягнув, щоб я не втратив діамантів. Цю стрічку добре доглядали і регулярно перевіряли та чистили алмази. Мені сказали, що ювелір не зміг це виправити через зношення. Тож я був готовий придбати нову обстановку для своїх нинішніх діамантів. Мені сказали, що це буде занадто багато роботи, і мені краще купити нове кільце. Вони мали зухвалість сказати мені, що я нічого не можу зробити з моєю нинішньою групою, це не коштує багато після того, як ви врахуєте вартість праці; Мені шкода, що це платина і діаманти, а не стерлінг і цирконій, ви, некомпетентні люди. Вони надіслали мені варіанти придбати нову групу, ту саму, що у мене є, за більше, ніж я заплатив за оригінал. Ви втратили клієнта. Моя порада майбутнім та поточним клієнтам: будь ласка, отримайте другу думку щодо своїх прикрас. Мені прикро сказати, що цей магазин вважає, що вони занадто особливі, щоб не дбати про своїх покупців.

Співробітники Борсгейма. Серйозно кажучи, це гранично незручно, як ти поводишся навколо, ніби ти абсолютно найкращий, тоді як зрозуміло, що ти ні. Дуже очевидно, що ви не піклуєтесь навіть про постійного клієнта. Я зміг віднести своє кільце, те саме, що ви сказали, нічого не варте, до іншого ювеліра в місті, який зміг його виправити. Це красиво, і було надзвичайно доступним. А тепер вони мають мій бізнес.

Перекладено