Michelle Beck

Відгук на Nalley Toyota Stonecrest

Ви коли-небудь відчували, що вас переслідують? Це ...

Ви коли-небудь відчували, що вас переслідують? Це те, що я відчуваю щоразу, коли маю справу з Nalley Toyota. Я маю справу з ними протягом року щодо відкликання (споживання нафти), за яким вони сказали, що я жертва .... тоді я не .... тоді я .... тоді я ні. .... і вони все одно не вирішать проблему. Я втомився від некомпетентності, відсутності професіоналізму та відсутності відданості роботі з клієнтами. Я сильно не довіряю людям, що обслуговують, і справді не хочу мати справу з цим автосалоном. На жаль, оскільки я придбав там машину, вона близька (тобто зручна), і посередництво СЛІД обробляти всі відкликання.

Одного разу, коли я зробив цю критику на Yelp, я отримав оперативну відповідь (протягом дня) від ГМ, сказавши, в основному, "зв’язатися з ним". Це я чи я замовник ??? Хіба не річ (хороше обслуговування клієнтів) полягала б у тому, щоб переглянути мою офіційну скаргу, подану до його дилерського центру, або Toyota або зателефонувати мені ???? Або він міг навіть бути досить хитрим, щоб сказати ..... вкласти мені вашу контактну інформацію (бо я не хочу її розшукувати), і я зателефоную вам? НЕ, не в Nalley Stonecrest Toyota (у всьому світі компанія, яка не піклується про клієнта, а лише про продаж) ...... отже, я відступив і сказав .... я збираюся дати цьому автосалону ще один шанс. Я збираюся передзвонити йому. Я зробив. Вгадай що?????? Після двох повідомлень НІ ВІДПОВІДІ. Мабуть, їм просто все одно. Отже, замість того, щоб дати їй 1 зірку, зараз це -2.

Перекладено