Nancy Newton

Відгук на Metro Auto Group

Я відчуваю, що повинен поділитися своїм досвідом в...

Я відчуваю, що повинен поділитися своїм досвідом вчора 14.08.2018 близько 17:51 18:15. Я був готовий купити машину, і я представляюсь дуже молодому продавцю. Він весь час смоктав льодяник. Він ніколи не запитував мене за моє ім’я та не задавав основних питань, який у вас бюджет? Який тип автомобіля вам подобається? Що ви хочете придбати? , Натомість він показував мені, що йому подобається, як і раніше смокчучи свій льодяник, йдучи попереду мене і не піклуючись про мої потреби. Потім, через деякий час він сказав ой, як вас звати? Серйозно? , Я сказав йому своє ім'я, яке він каже "добре".
Кінець моїх пошуків із Nissan закінчився, коли я сказав йому, що маю бюджет, і я хочу купити щось від 15-16,5 тис., Я не хочу великих платежів. Він дивиться на мене і каже мені, ЗА ЦЮ ЦІНУ ВИ ЗАВЖДИ МОЖЕТЕ ПЕРЕВІРИТИ HONDA S .Серйозно? ви відправляєте мене до свого конкурента. Я був у шоці від його всього підходу протягом коротких 15 хвилин, які я проводжу з цим молодим хлопцем.
Ось порада одного професіонала продавцю, який мені не допоміг, і його більше хвилювало питання про смоктання льодяника та одночасну розмову. Де рівень професіоналізму?
1) Не зневажайте клієнта, одночасно смокчучи льодяник і розмовляючи
2) Не показуйте покупцям, що вам подобається, натомість зосередьтеся на тому, що потрібно покупцеві
3) Найважливіша адреса по імені та запитайте імена покупця, зробіть це особисто
4) Не відправляйте своїх клієнтів на інший дилерський корабель, такий як Honda
5) Запропонуйте та поговоріть про всі угоди, які ви пропонуєте, та всі хороші акції. Я зробив домашнє завдання перед тим, як піти до вашого дилера, я просто чекав, коли ви запропонуєте мені всі знижки та акції, які пропонує NISSAN
**** Я хочу сказати, коли я виїжджав, вийшов менеджер, який був приємним і ввічливим і дуже приємним, пропонуючи мені допомогу в угодах, але я вже засмутився, що в підсумку пішов.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ДИЛЕР !!! ЗОВСІМ!! З ПРОДАЖАМИ ЛЮДИ ТАКИЙ, ЩО ДЕЙСТВОРНО МАРТЯТ ВАШ ЧАС
І так !! Дякую продавцеві, я сьогодні їду до дилера Honda, щоб отримати мою нову машину.

Перекладено