Jordan Pic

Відгук на Blue Jacket Brewery

Я дав цьому місцю так багато шансів, але обслугову...

Я дав цьому місцю так багато шансів, але обслуговування клієнтів завжди погане. Я вже надсилав їм приватні відгуки, і нічого не змінюється. Я був тут на випадкових обідах, пізніх сніданках, персональних заходах та щасливій годині, і це постійно повільне та грубе обслуговування. Вчора ввечері я зустрів тут міських друзів за їхню щасливу годину. На той час, коли я туди потрапив, вони вже говорили про те, як повільно було випити. Вони сиділи в обідній зоні. Коли я приїхав, група підтягнула для мене стілець до кінця столу, і його швидко, без будь-яких коментарів, офіціант повернув туди, звідки він прийшов. Ми запитали його, чому, і він відповів, що це небезпека пожежі. Це зрозуміло, але замість того, щоб поворухнути кріслом, не промовивши жодного слова, він міг би добре пояснити ситуацію, і ми із задоволенням повернули б її самі. Він також повністю ігнорував мене, коли подавав стіл, і ніколи не вітав мене і не питав, чи хочу я чогось. Мені довелося помахати йому рукою, щоб попросити пива. Коли він нарешті приніс пиво, він дуже немилостиво запитав, чи ми, нарешті, готові. Нас так відключили, що ми поїхали через вулицю, щоб насправді повечеряти. Тут потрібно збільшити обслуговування клієнтів і зменшити претензійність.

Перекладено