S Page

Відгук на Troncalli Chrysler Jeep Dodge ...

Відділ жахливого обслуговування. і недбайливий пер...

Відділ жахливого обслуговування. і недбайливий персонал. Я запланував ремонт на цілий тиждень, щоб переконатись, що він буде виконаний вчасно. Я призначив зустріч на ранок і навіть висадив її рано. Я зателефонував приблизно через 4 години, щоб перевірити це і переконатися, що вони будуть зроблені вчасно, оскільки мені довелося забрати свою дитину в певний час. Все це їм пояснили до того, як я покинув автосалон. Коли j зателефонував 1-й раз, мені сказали, що особа, яка обробляла мій транспортний засіб, була в обід, і тому вони не могли отримати мені будь-яку інформацію про стан або якщо він буде готовий вчасно. Зателефонували вдруге і сказали, що вони не починали, і знову хлопець, з яким мені потрібно було поговорити, був недоступний. Я сказав їм, що це триває 6 годин, коли вони мають мій автомобіль, і якщо вони не збираються це робити до часу, про який домовляться, я просто прийду зараз. Він сказав, що, мабуть, найкраще до н.е. він до цього не дійде. І, крім того, виявив, що це моя вина, оскільки це був ремонт, а не платний ремонт. Ух Ви жартуєте, правда?
На цей момент вони мали мою машину протягом 7+ годин, і вона навіть не рухалася. Коли я пішов забирати ключі. Я стояв у вестибюлі і чекав ОДНОГО хлопця - до н.е. ніхто не зміг мені допомогти, за винятком одного хлопця, який навіть не міг мені допомогти. І все, що він зробив, це взяти файл і сказати іншій людині піти за моїми ключами. Щоб взяти у них ключі та піти, знадобилося 15 хвилин! Пізніше тієї ночі я пішов заблокувати свій автомобіль, і жодна моя кнопка не спрацювала. Я зрозумів, що це проблема батареї, і замінив батарею. Все ще нічого - і мій будильник спрацьовує щоразу, коли я вручну замикаю двері та використовую ключ у ручці, щоб розблокувати. Я зателефонував, щоб спробувати отримати допомогу від них безпосередньо, і після пояснень ситуації ДВОЙЧИЙ повісився. Я закінчив з цим автосалоном і зв’яжусь безпосередньо з Dodge, щоб отримати дозвіл і повідомити їх, що тут сталося. Настільки розчаровує і величезна втрата часу кожного.

Перекладено