David Ketterling

Відгук на West Hills Jeep Chrysler Dodge

Купив Ford Mustang 2017 року випуску.

Купив Ford Mustang 2017 року випуску.

Вони втратили мій чек у 7000,00 доларів, з яким я вніс перший внесок. Поїхав до мене, щоб взяти іншу, довелося зупинити стару ... досі не чув, що старе.

Повернув машину додому і виявив, що у неї було багато електричних проблем, які слід було виявити за допомогою діагностики. Несправний датчик засувки капота та несправна резервна камера.

Продавець попросив мене повернутися за зручністю, не вимагаючи зустрічі в їх сервісному центрі. Сервісний центр хотів мене відіслати через відсутність зустрічі ... довелося сперечатися, оскільки я живу за 45 хвилин до 1 години. Попросили їх нарешті перевірити проблеми. Вони вирішили, що засувка несправна, і замовили нову ... ПІД ІМ’ЄМ ЧЕВІСА, тому, коли вона зайшла, вони не намагалися зв’язатися зі мною.

Після декількох тижнів очікування я зателефонував мені, і пані з обслуговування клієнтів вирішила щоразу, коли я кажу ВАШОМ дилеру або ВАМ, що це особистий напад на неї, і вирішив образитися, я повинен був пояснити їй, що це смішно її припустити і дуже грубий зі мною, клієнтом.

Нарешті отримав машину майже через 1,5 місяця після покупки. Мені довелося битися, щоб взяти машину в оренду ... пізніше вони з’ясували, що мені винен прокат через мою гарантію. В кінцевому підсумку в оренді з’явилася квартира, вони навіть знали, що в проблемній шині низький тиск повітря. Замість того, щоб знайти мені інший прокат, вони просто вклали в нього повітря і назвали це хорошим ... у нього був гвинт.

Їх не могли турбувати, приносячи нову нову оренду, і вони хотіли, щоб я її заповнив і відвіз або до ремонтної майстерні, і тимчасово переставив власні гроші, або повернув назад в оренду. Я відмовився і вимагав, щоб людина могла під'їхати до мене, щоб отримати другий чек після того, як ЇЇ загубили ... вони могли б відправити когось із новою орендою в якості служби обслуговування клієнтів. Вони відмовились.

Натомість вони відправили аварійну сторону дороги, щоб надіти запасну! І не повідомив їм свою контактну інформацію ... Я живу в палицях округу Джефферсон.

Потім, коли я потрапив до дилерського центру з їх орендною орендою, їх менеджер з продажу ... Я вважаю, що його звали Джош, сказав, що поговорить з усіма причетними і зрозуміє, що вони можуть зробити для мене. Мені взагалі не дзвонили.

Вони втратили людину, яка купила у них 4 машини. Кожен новий автомобіль, який я коли-небудь володів. Вони перетворили досвід купівлі мого першого симпатичного автомобіля на катастрофу.

Перекладено