B B

Відгук на Orchard Park Veterinary Medica...

Кіт моїх батьків сильно захворів на вихідних, тому...

Кіт моїх батьків сильно захворів на вихідних, тому він взяв його до цієї клініки. Персонал був надзвичайно грубим з моїм батьком, висловлюючи різкі коментарі про те, яким брудним було обличчя його котів і як погано він виглядав. Вони не хотіли б виставляти йому рахунки, хоча він заявив, що не має грошей і просто хотів повернути хвору кошеня додому. Вони збентежили мого тата і зробили величезну сцену, коли йому не дозволили піти, поки він не заплатив готівкою. Якби мій тато знав, що йому доведеться заплатити цю суму наперед за екстрений візит, він би пішов в інше місце. Врешті-решт його змусили заповнити кредитну картку, щоб він міг оплатити екстрений візит. Очевидно, він знав, що візит не буде безкоштовним, але я ніколи не знав жодної клініки, яка не надсилає вам ваш рахунок?
Будь-яка інша клініка, в якій я відвідував своїх тварин, не має проблем із виставленням рахунків за відвідування. Здається, це місце абсолютно не турбується про тварин або власників, які переживають повне горе через своїх хворих немовлят. Цій клініці слід, мабуть, спробувати зосередитись на вдосконаленні своїх навичок обслуговування клієнтів і мати трохи більше розуміння та співчуття до людей, які не мають сотень доларів у кишені о 17:30 у неділю.
Мій тато - пенсіонер правоохоронних органів, і ваш співробітники та лікарі повинні мали до цього ставитись набагато краще.

Перекладено