Chris Conicelli

Відгук на Atlanta Airport Marriott Hotel

Я член золотої нагороди, який залишився в кімнаті ...

Я член золотої нагороди, який залишився в кімнаті 661 7 травня 2018 року. Після входу в кімнату я помітив, що простирадла були зморшкуватими від попереднього мешканця. Я оглянув ліжко далі і помітив 3 клопа. Я попросив і мені дали зміну в номері. Мені також було присвоєно кілька бонусних балів, які я навіть не впевнений, що охопили б одну ніч перебування в готелі. Перш ніж публікувати що-небудь, я подав офіційну скаргу в @marriott з надією, що вони вирішать цю проблему належним чином. Через день я отримав електронне повідомлення від ГМ із вибаченнями за незручності, що ця проблема розглядається, та розглянути питання про залишення в майбутньому. Я займаюся бізнесом, і це приблизно так само погано, як це стосується обслуговування клієнтів. Існує безліч мереж готелів. Шукай деінде.

Перекладено