E

E Sappingfield
Відгук на Radisson Inn Tulsa Airport

2020-5-10 3:14:49

Як і джентльмен, чий ноутбук був викрадений (імові...

Як і джентльмен, чий ноутбук був викрадений (імовірно, співробітниками), я також знайшов цей Country Inn неблагонадійним бізнесом.

У моєї дочки був конгрес, на який вона хотіла побувати, накопичила власні гроші та зробила бронювання на власній передплаченій картці. Вона зняла деталі, і через кілька тижнів вона та моя дружина з'явилися в готелі. Вони повідомляють, що не показують бронювання для них двох, але все одно можуть помістити їх у номер (ціна була (сюрприз!) Значно вища, але вони вирішили, що бронювання було видалено або щось інше. Крім того, було пізно, і вони не зробили Тоді я не хочу це аргументувати.

Першим попередженням про те, що щось було не зовсім правильно, було те, коли передоплачена ощадна картка моєї дочки не працювала для оплати, коли вони виписувались, і дружина повинна була покрити час перебування.

Невдовзі ми дізнаємось, що, хоча з картки моєї дружини було стягнуто кошти, вони ТАКОЖ вичистили заощадження з картки моєї дочки. Коли ми зателефонували в готель, щоб вказати на це, вони сказали, що вони вказали іншу дату в бронюванні - вони нас не приїхали зовсім на іншу дату. Я запитав, що оскільки ми насправді з’явились у правильну дату і заплатили вище ставки, яку нам обіцяли, чи можуть вони вважати це простою помилкою та відмовитись від додаткової плати?

Відповідь: "Пане, ми навчені не робити помилок".

Отже, хоча я вважаю, що готель, в якому персонал не в змозі помилитися, є хорошою справою, я б, мабуть, рекомендував відмовитись від цього місця, або якщо вам доведеться там залишитися, можливо, запишіть свої розмови з ними на докази, справа.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів