T Best

Відгук на BWA Auto

Мав поганий досвід роботи з BWA. Я вибрав роботу, ...

Мав поганий досвід роботи з BWA. Я вибрав роботу, тому що вони намагалися створити робочі місця, що призвело б до 2000–3000 доларів, не даючи мені котирувань або розбиття цих витрат. Магазин навіть не пам’ятає, що саме вони встановили проводку для своєї передньої фари (права сторона) у квітні 2014 року. Найгірше, вони намагалися створити сценарій, помилково звинувативши мене, що я, мабуть, вдарив одну з їхніх машин своєю маркою нового Nissan, а насправді ситуація, яку він влаштував у його свідомості (можливо, в спробі домогтися грошей у мене), навіть не відбулася. Боб відступив, коли його співробітники заважали сказати, що це була інша машина, а не моя машина. Я абсолютно розчарований, думаючи, що вперше, коли цей магазин переконав мене залишити машину з собою в квітні 2014 року, я поступився проханню Боба надати BWA хороший відгук. Однак мій другий візит (перевірка безпеки та придатність до експлуатації) був повним розчаруванням. Отже, мій негативний відгук.

Забавно, як BWA загострив проблему щодо мого автомобіля, коли автосервіс NRMA підписав свій технічний документ на купу менше, через 2 дні після того, як я витяг свій автомобіль BMW з BWA. Я лише попросив BWA про необхідне обслуговування (перевірку безпеки) та придатний до експлуатації, але BWA має намір провести капітальний ремонт автомобіля. BWA запевнив, що вони продовжать роботу та видадуть придатний до експлуатації стан, якщо я витрачу від 2000 до 3000 доларів. Ну, мені коштує лише 277 доларів, щоб отримати придатність до експлуатації з NRMA Motorserve. І жодне з того, що BWA виклав у їхньому списку, ніколи не було висвітлено NRMA, за винятком проблеми з правильними фарами, яку NRMA вирішила відразу.

BWA також стверджував, що склоочисник непридатний для експлуатації, проте NRMA це виправило. Я навіть звернувся за іншою думкою до іншого магазину, який також знаходився на Сім Гірсах, коли я попросив їх помістити сітку, що намотується, на задній частині мого автомобіля. Проблем не було, і мою машину випустили протягом дня.

Всупереч твердженню BWA, автомобіль BMW, який я маю, протягом багатьох років добре підтримується. Він має повний обліковий запис з дати придбання. Проблема, пов’язана з фарою, як я підозрював, ґрунтувалася на часі, коли BWA замінила / встановила фару в квітні 2014 року. Ось чому через тиждень після її встановлення BWA я отримав несподіваний дзвінок від Боба, щоб запитати мене, машина була в порядку? Я знайшов це надзвичайно дивно. Тепер мені стало кришталево ясно, чому і про що був цей дзвінок.

З недавнього досвіду, який я мав з BWA, саме я звільнився з роботи (а не BWA), тому що вважаю їхні звинувачення необгрунтованими та / або підірваними. Боб заявив, що я маю бути вдячним за те, що вперше мені допоміг (проблема з фарами), на що я відповів, що це не безкоштовне обслуговування. Я заплатив йому більше 1000 доларів, так як це можна класифікувати як "допомогу"? Боб навіть кричав на мене по телефону, коли я ставив під сумнів вартість (від 2000 до 3000 доларів), щоб отримати технічну придатність. Щоб замовкнути, я сказав йому, що виїжджаю свою машину. BWA навіть не хотів дати мені пропозицію, але очікував, що я витрачу від 2000 до 3000 доларів лише на те, щоб отримати придатність до експлуатації?

І, точно так само, як коли я збираюся їхати, у спробі виманити у мене гроші, Боб висунув фальшиве звинувачення в тому, що я, мабуть, зіткнувся зі своїм автомобілем Nissan з одним з їхніх автомобілів, припаркованих на вулиці. Інші співробітники зупинили його, бо якщо його твердження відповідало дійсності, йому потрібно надати доказ. Наприклад, на будь-якому або обох автомобілях повинні бути вм'ятини, подряпини тощо. Смішно висувати таке звинувачення лише тому, що я витягнув свою машину. Я подивився на Боба і похитав головою.

Коли я покинув BWA, я поїхав до поліцейського відділення Блектауна і повідомив про цей випадок. У мене була поліція для фізичного огляду мого автомобіля Nissan. Поліція підтвердила, що жодних доказів зіткнення не було, і що це може бути просто зловмисна спроба заробити грошей, побачивши, що я витягнув свій BMW, щоб взяти в інше місце.

BWA продовжувала хвалитися кількістю років своєї діяльності, включаючи кількість своїх клієнтів. Я майже впевнений, що якщо вони поводяться зі своїми клієнтами так, як BWA поводився зі мною, вони зроблять саме те, що я зробив - займуться своїм бізнесом в іншому місці і залишать BWA негативний відгук.

Перекладено